Zásady vrátenia peňazí

Zásady vrátenia peňazí
Pravidlá vrátenia peňazí

POSTUP VRÁTENIA PEŇAZÍ

Vážený zákazník!

  1. Právo na vrátenie: Produkt môžete vrátiť bez udania dôvodu do 28 dní.
  2. Poškodený/chybný produkt: V prípade poškodeného alebo chybného produktu ho môžete bezplatne vrátiť a my vám vrátime jeho cenu.
  3. Ako produkt vrátiť?
    • Napíšte na e-mailovú adresu info@bshopy.hu s predmetom „Vrátenie peňazí“.
    • Uveďte: svoje meno, číslo objednávky, názov produktu a pri chybných produktoch fotografiu chyby.
    • Uveďte číslo bankového účtu a doručovaciu adresu.
  4. Doručenie: Po spracovaní reklamácie pošleme kuriéra na uvedenú adresu. Fotku štítku MPL prosíme zaslať e-mailom.
  5. Dôležité: Ak produkt nie je chybný, ale nesplnil vaše očakávania, náklady na doručenie nevraciame (1 290 Ft).
  6. Vrátenie peňazí: Suma bude pripísaná na účet najneskôr do 10 pracovných dní po prijatí balíka.

Ak vrátenie uskutočníte súkromne, naša spoločnosť nezodpovedá za vzniknuté náklady.

Pre ďalšie informácie nás kontaktujte:

S pozdravom,

Bshopy.hu